На кухонном столе неожиданно раздался звонок старого телефона. Мария Ивановна, не глядя на номер, подняла трубку. Голос на другом конце показался ей знакомым, но звучал странно и глухо. «Бабушка, я попал в аварию, сбил человека. Мне срочно нужны деньги, чтобы не посадили», — настойчиво произнес «внук». В этот момент у Марии Ивановны потемнело в глазах, сердце забилось быстрее, а руки дрожали так сильно, что она едва удерживала трубку. Ей хотелось спросить о подробностях, но голос на другом конце лишь настаивал на быстром сборе всех сбережений. В этот момент ее мир сжался до одной единственной мысли: спасти внука. Все остальное словно растворилось в тумане…
О том, как избежать подобных ситуаций и какие ловушки готовят мошенники, мы поговорили с начальником ОМВД России «Елецкий» Виктором Владимировичем Поповым. Подробности можно найти в Газете В краю родном.
Почему мошенничество стало так распространенным?
— Виктор Владимирович, в наши дни новости о телефонных и интернет-кражах появляются почти ежедневно. Почему их стало так много?
— Технологии развиваются очень быстро. Интернет, мобильная связь, электронные кошельки — все это делает нашу жизнь более удобной. Мы можем отправить деньги в другой город за считанные секунды. К сожалению, преступники также освоили эти инструменты. Им больше не нужно встречаться с жертвой лицом к лицу. Они могут находиться в другом регионе или даже стране, научившись грабить людей через экран телефона.
Технический прогресс помогает преступникам?
— В каком-то смысле, да. Раньше вору требовалось залезть в карман или квартиру, а теперь достаточно взломать вашу страницу в социальной сети. Это удобно, быстро и, к сожалению, очень эффективно: люди привыкли доверять сообщениям от друзей.
Ловушки в социальных сетях
— Вы упомянули социальные сети. Как именно там обманывают людей?
— Самая старая схема продолжает действовать. Вам пишет друг или родственник, прося в долг небольшую сумму, например, две или три тысячи рублей. Он говорит, что карта заблокирована или нужно срочно оплатить связь. На самом деле страницу этого человека взломали. Преступники рассылают такие сообщения всем подряд, и кто-то из контактов обязательно решит помочь, переведя деньги. Узнает о обмане человек только через несколько часов или дней, когда поговорит с настоящим владельцем страницы.
Как распознать мошенника?
— Да, есть способ понять, что пишет не друг, а мошенник. Преступники всегда торопят, создавая ощущение спешки, чтобы вы не успели подумать. Если вам просят деньги в переписке, просто закройте приложение. Подождите пять минут, а лучше сразу позвоните этому человеку по обычному номеру. В девяти случаях из десяти окажется, что с вашим знакомым все в порядке.
Опасные покупки и сайты-дубликаты
— Многие жители округа совершают покупки через интернет. Какие опасности могут их поджидать?
— Главная проблема здесь — предоплата. Вы видите объявление о продаже телефона или мебели по очень низкой цене. Продавец просит перевести деньги сразу или оплатить доставку по ссылке. Как только вы отправляете перевод, продавец исчезает, блокируя ваш номер и удаляя объявление.
Оплата через фишинговые сайты?
— Да, это сайты-копии. Они выглядят точно так же, как известные магазины, сервисы бронирования или банки. Разница может заключаться всего в одной букве или точке в адресе. Вы вводите данные своей карты, и они попадают к преступникам. После этого с вашего счета исчезают все деньги.
Схема «Родственник в беде»
— Вернемся к началу нашего разговора. Схема «Родственник в беде» все еще актуальна?
— К сожалению, да. Это один из самых жестоких видов обмана. Мошенники играют на любви к близким. Они звонят пожилым людям, представляясь сыновьями или внуками, или даже полицейскими. Говорят, что близкий человек совершил преступление или попал в больницу. Чтобы «решить вопрос», нужны деньги. За ними может приехать курьер.
Как вести себя в таких ситуациях?
— Это главная цель преступника — напугать вас. Если вам поступил такой звонок, немедленно положите трубку. Не слушайте объяснения и не вступайте в спор. Просто прервите связь. Сразу наберите номер того родственника, о котором шла речь. Если он не отвечает, звоните другим членам семьи. Вы быстро убедитесь, что это был обман.
Что делать, если звонят «сотрудники банка»?
— Помните главное правило: настоящие сотрудники банка никогда не спрашивают коды из СМС и не просят перевести деньги на «безопасный счет». Если вам говорят, что кто-то пытается взять кредит на ваше имя, это мошенники. Просто вешайте трубку и идите в ближайшее отделение банка, если переживаете за свои счета.
Как защитить себя и близких?
— Виктор Владимирович, дайте несколько практических советов нашим читателям.
— Первое: никогда не принимайте решений быстро. Мошенники ненавидят тишину и спокойствие. Возьмите паузу на десять минут. Второе: не переходите по ссылкам от незнакомых людей. Третье: никогда не сообщайте данные карты и коды из сообщений, даже если человек на другом конце провода называет вас по имени и отчеству или знает вашу должность.
Что делать, если все же перевели деньги?
— Нужно немедленно звонить в полицию. Не ждите утра и не пытайтесь найти преступников сами. Время здесь играет против вас. Телефон дежурной части ОМВД России «Елецкий» работает круглосуточно. Запишите эти номера: 8 (47467) 6-86-89 или 2-45-20.
— Спасибо за беседу. Надеемся, наши жители будут более осторожными.
— Берегите себя и свои сбережения. Поговорите со своими пожилыми родителями, объясните им эти правила. Ваша бдительность — лучшая защита от преступников.
М. БОЛОТОВА. Фото автора.